Description of Contents
L'exercice quotidien de la fonction enseignante peut donner lieu à une grande diversité de situations parfois difficiles et complexes à gérer : violence physique ou verbale entre élèves, maltraitance, cyber-harcèlement, relations conflictuelles entre écoles et parents, climat de classe dégradé, …
Autant de situations qui peuvent appeler la prise de mesures dans l’urgence et ce alors que l’impact émotionnel sur l’équipe éducative et les élèves peut être important. Parfois également, la problématique peut être tellement complexe qu’il est difficile de l’appréhender.
Dans ces situations, comment réagir, à quoi est-il important de penser, quelles sont les services et personnes ressources à qui l'on peut faire appel, quelles sont les procédures existantes, quelles sont les actions de prévention qui peuvent être mises en place ?
Le « guide pratique de prévention et de gestion des violences en milieu scolaire » offre aux professionnels de l'enseignement des points de repères pour prévenir et gérer les violences en milieu scolaire.
Il ne s’agit pas d’une brochure mais d’une plate-forme dynamique et interactive.
L’objectif de cette plate-forme est d’équiper les équipes éducatives pour lutter contre la violence. Elle propose des pistes d’actions concrètes. Elle invite à mettre en place des dispositifs de sensibilisation. Elle rappelle les obligations légales et administratives en vigueur, tout en incitant les établissements scolaires à anticiper les situations de crise.
Review
Concrètement, le guide compte 142 pages et comprend 5 parties :
• Dispositifs de sensibilisation
Cette partie propose la mise en place de dispositifs qui peuvent contribuer à l’amélioration du climat général de l’école (sas d’écoute, cellule bien-être, médiation par les pairs, délégation d’élèves, jeux coopératifs, formation continue des profs, règlement d’ordre intérieur, ...) sans se focaliser sur une problématique particulière. Il s’agit d’une approche globale. Elle s’inscrit dans une optique éducative, centrée sur l’apprentissage du « vivre ensemble ».
• Dispositifs de prévention ciblée
Cette partie aborde les différentes facettes de la violence. Elle
propose des pistes d’actions concrètes selon le problème rencontré (violence physique, verbale ou sexuelle, racket, vandalisme, vol, armes, incivilités, cyber-violence, …). Un volet est consacré à l'intervention de crise, découlant souvent d'événements dramatiques comme un suicide ou un décès. Dans cette partie figurent également des recommandations pour la communication avec les médias et la collaboration avec les services de Police.
• Services d’aide
Cette partie présente les différents services d'aide internes (médiation, équipes mobiles, agents psycho-médico-sociaux, services d’accrochage scolaire, numéro vert, ...) et externes (services d’aide en milieu ouvert, services droit des jeunes, plannings familiaux, services de santé mentale, …), auxquels l’établissement scolaire peut faire appel lorsqu’il est confronté à des faits de violence ou à des événements graves, ainsi que les différents intervenants pour la santé et le bien-être en milieu scolaire.
• Informations
Cette partie reprend les procédures administratives existantes pour les victimes d’actes de violence (faire constater les blessures, prendre un avocat, déposer plainte...) ainsi que pour les auteurs d’actes de violence (sanctions disciplinaires, exclusion définitive, procédure pénale, …).
• Obligations légales et administratives
Cette dernière partie rappelle les obligations légales et administratives qui incombent aux chefs d'établissement en cas de faits de violence ou d’événements graves (signalement des faits, responsabilité civile du personnel enseignant, secret professionnel, ...).
Le guide s’adresse aux enseignants souvent en première ligne des faits de violence, ainsi qu’à tous les membres du personnel des établissements scolaires : directions, éducateurs, personnels administratifs et ouvriers, agents CPMS, …
Cet outil était nécessaire et attendu par les professionnels de l’enseignement car la violence n’a pas cessé d’augmenter ces dernières années.
Le guide est complet et instructif. Les différentes facettes de la violence y sont analysées et décortiquées.
Sa présentation sous forme électronique en facilite l’utilisation. Le lecteur peut naviguer d'une rubrique à l'autre en fonction de la thématique recherchée.
Ce nouveau guide apporte un complément utile aux dispositifs déjà existants, tel le numéro vert « Assistance Écoles » pour les personnels des écoles, la ligne verte « École et parents » pour les proches des élèves, les « équipes mobiles d’assistance » pour le primaire ou encore « la médiation » pour le secondaire. Ces différents services n’interviennent qu’après les faits de violence pour tenter de trouver des solutions, alors que le nouveau guide aborde la prévention de la violence.
La problématique de la violence scolaire est sans frontière. Tous les pays européens y sont confrontés et tentent d’y remédier avec plus ou moins de succès. Les pistes d’actions proposées par le guide belge sont autant de bonnes pratiques à partager et à expérimenter dans les autres pays.
Le guide est disponible gratuitement, par simple consultation du site de l’enseignement en Fédération Wallonie-Bruxelles.
